به دلیل حجم زیاد تماس های ورودی و عدم وجود بستر مناسب برای ساماندهی پیگیری های تلفنی از مورخه ۱۴۰۱/۰۲/۲۰ تنها راه پیگیری مشکلات و پرسش و پاسخ ها از طریق ارسال تیکت انجام خواهد شد.